Bedrijfsgegevens Beau Commerce Korenbree 28-07, 7271 LH Borculo KVK: 96614005 BTW: NL005220998B25 E-mail: info@beaucommerce.com Telefoon: 06 – 868 535 21

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Beau Commerce, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Productinformatie
Beau Commerce biedt zowel technische als niet-technische producten aan, nieuw of custom made. Alle producten worden met zorg geselecteerd; kleine afwijkingen in kleur of vorm kunnen voorkomen.

3. Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Betaling dient vooraf te geschieden via de beschikbare betaalmethodes.

4. Levering
Verzending vindt plaats binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling. Levering is op het door klant opgegeven adres. Risico-overdracht vindt plaats bij ontvangst.

5. Herroepingsrecht & Retour
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen. Retourneren kan onder deze voorwaarden:
• Product in originele staat en verpakking
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant
• Restitutie vindt plaats binnen 7 dagen na ontvangst retour

6. Garantievoorwaarden
Technische producten Op technische artikelen (zoals verlichting en elektrische apparatuur) geldt een garantieperiode van 3 maanden na aankoop. Deze garantie dekt:
• Fabricagefouten
• Gebreken onder normaal gebruik
Uitzonderingen zijn:
• Slijtage
• Schade door verkeerd gebruik
• Aanpassingen door derden
Niet-technische producten Op producten zoals textiel en decoratieve items geldt een garantie van 1 maand, uitsluitend op verborgen gebreken of productiefouten.
Garantieprocedure De klant dient gebreken schriftelijk te melden binnen de garantieperiode, onder vermelding van aankoopbewijs. Na beoordeling wordt het product gerepareerd, vervangen of wordt een andere oplossing aangeboden.

7. Klachten
Klachten kunnen worden gericht aan: info@beaucommerce.com. Binnen 3 werkdagen ontvang je een reactie. Bij geschillen wordt geprobeerd in overleg een oplossing te vinden.

8. Aansprakelijkheid
Beau Commerce is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik, onjuiste installatie of derden. Aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopwaarde van het product.

9. Overig
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank Gelderland bevoegd.

10. Voorwaarden voor zakelijke klanten (B2B)
Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties met zakelijke klanten, zoals wederverkopers, interieurbedrijven en zakelijke eindgebruikers.
Bestellingen & Betaling
• Zakelijke klanten ontvangen desgewenst een factuur met btw-vermelding.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Beau Commerce behoudt zich het recht voor om bestellingen pas te verzenden na volledige betaling.
Garantie
• Voor technische producten geldt een garantie van 3 maanden na levering, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
• Voor niet-technische producten wordt geen garantie verstrekt, tenzij sprake is van productiefouten bij levering.
• Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
Aansprakelijkheid
• Beau Commerce is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde omzet of indirecte schade.
• Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

11. Annulering & Retour
• Annulering van een order kan enkel met schriftelijke toestemming.
• Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring.
Eigendomsvoorbehoud Alle geleverde producten blijven eigendom van Beau Commerce totdat volledige betaling is ontvangen.